Polityka Prywatnosci
Zarejestruj sie
Polityka Prywatności – Lemon Casino
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu Lemon Casino (lemoncasino8.pl), prowadzonego przez spółkę OE B.V. Zależy nam na tym, aby każdy gracz czuł się bezpiecznie, korzystając z naszej platformy. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami.
Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka OE B.V., właściciel platformy Lemon Casino, działającej pod adresem lemoncasino8.pl. Platforma posiada aktywną licencję kasynową wydaną przez Curacao Interactive Licensing N.V. o numerze #5536/JAZ.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected]
Jakie Dane Zbieramy
W trakcie rejestracji i korzystania z serwisu Lemon Casino zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Data urodzenia
- Adres zamieszkania i kraj
- Dane dokumentu tożsamości (w procesie weryfikacji konta)
- Dane dotyczące transakcji finansowych (wpłaty, wypłaty)
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, urządzenie)
- Historia aktywności w serwisie
Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja umowy – założenie i obsługa konta gracza, realizacja transakcji, wypłata wygranych
- Weryfikacja tożsamości – potwierdzenie pełnoletności oraz zgodności z wymogami licencji kasynowej
- Zapobieganie nadużyciom – ochrona przed praniem pieniędzy i finansowaniem terroryzmu (AML)
- Obsługa klienta – odpowiadanie na pytania i rozpatrywanie reklamacji
- Marketing – wysyłanie informacji o promocjach i bonusach (wyłącznie po udzieleniu zgody)
- Obowiązki prawne – przestrzeganie przepisów obowiązującego prawa
Jak Długo Przechowujemy Dane
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane konta gracza – przez cały czas trwania umowy oraz przez 5 lat po jej zakończeniu
- Dane transakcji finansowych – przez okres wymagany przepisami prawa (minimum 5 lat)
- Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody
- Dane techniczne i logi – przez okres do 12 miesięcy
Udostępnianie Danych Osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:
- Dostawcom usług płatniczych (Visa, MasterCard, BLIK, Skrill, Neteller i inni)
- Dostawcom oprogramowania kasynowego
- Organom nadzorczym i regulacyjnym (w tym Curacao Interactive Licensing N.V.)
- Podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i bezpieczeństwa
- Organom ścigania lub sądom – wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych.
Twoje Prawa
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO) przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu – możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Prawo do usunięcia – możesz zażądać usunięcia danych w określonych przypadkach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz ograniczyć zakres przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych
- Prawo do cofnięcia zgody – możesz w każdej chwili cofnąć udzieloną zgodę
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]
Pliki Cookies
Serwis Lemon Casino używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:
- Cookies niezbędne – wymagane do podstawowego funkcjonowania serwisu
- Cookies analityczne – pozwalają na analizę ruchu i zachowania użytkowników
- Cookies marketingowe – umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam
Możesz zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie serwisu.
Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych. Serwis wykorzystuje certyfikat SSL, który zapewnia szyfrowanie przesyłanych informacji. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie upoważnieni pracownicy, zobowiązani do zachowania poufności.
Kontakt
W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- E-mail (obsługa klienta): [email protected]
Masz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza obowiązujące przepisy. Więcej informacji znajdziesz na stronie uodo.gov.pl.
Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem wiadomości e-mail lub komunikatu na stronie serwisu.